Sachbearbeiter/in Support & Kundenberater/in Retail (100 %)

Arbeitgeber:

GRB Glarner Regionalbank

Pensum:

100%

Anstellungsart:

Festanstellung

Erfahrung:

Mit Berufserfahrung

Arbeitsort:

Niederurnen

Zur Unterstützung unseres Teams sind wir auf der Suche nach einem/einer motivierten, kompetenten und begeisterungsfähigen Sachbearbeiter/in Support & Kundenberater/in Retail in der Filiale Niederurnen, per sofort oder nach Vereinbarung:

Ihre Aufgaben

Sachbearbeiter/in Support (ca. 80%)

Verwaltung und Betreuung von Bankprodukten, insbesondere im Bereich Karten und Digital Banking
Bearbeitung komplexerer Fragestellungen im Zahlungsverkehr
Erfassung und Pflege von Daueraufträgen und LSV-Mandaten
Unterstützung bei Verträgen und Eröffnungen von Kundenbeziehungen (Schwerpunkt juristische Personen)
Mitarbeit in internen Prozessen, Schnittstelle zu Fachabteilungen
Allgemeine Backoffice-Aufgaben

Kundenberater/in Retail (ca. 20%)

Persönliche Betreuung am bargeldlosen Beraterdesk
Ansprechperson für Anliegen im täglichen Banking
Erfassung und Anpassung von Kundenaufträgen an der Front
Betreuung und Verwaltung des Bancomaten

Ihr Profil

Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung, idealerweise Banklehre
Erfahrung im Zahlungsverkehr, in der Produktverwaltung oder im Kundensupport von Vorteil
Strukturierte, selbständige und sorgfältige Arbeitsweise
Hohe Service- und Kundenorientierung sowie Freude an Teamarbeit
Versierter Umgang mit MS Office und bankinternen Systemen

Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Quelle: www.glarner-regionalbank.ch

Kontaktdaten

Lars Ricklin, Leiter Fachstelle Support
055 647 34 38
lars.ricklin@glarner-regionalbank.ch

Adresse

GRB Glarner Regionalbank
Hauptstrasse 41a
8867 Niederurnen