Kundenberater/in Verkaufsinnendienst 80% (m/w/d)
Arbeitgeber:
BICO / Hilding Anders Switzerland AG
Pensum:
100%
Anstellungsart:
Festanstellung
Erfahrung:
Mit Berufserfahrung
Arbeitsort:
Schänis
Ihre Aufgaben:
- Sicherstellung einer qualitativ hochstehenden Beratung von Privatkunden & Fachhandel via Telefon und E-Mail
- Professionelle Entgegennahme und Disposition von Bestellungen, Lieferterminen und Verschiebungen
- Überprüfung der Bestelleingänge, Retouren, allgemeinen Anfragen und Retouren auf bico.ch und happy.ch
- Sicherstellung eines umfassenden Informationsflusses zu internen Stellen und externen Anspruchsgruppen
- Mitgestaltung von bereichsübergreifenden Prozessoptimierungen
- Enge Zusammenarbeit mit Aussendienst nach zugewiesenem Gebiet
Ihr Profil
- Aus-/Weiterbildung im kaufmännischen Bereich
- Mehrjährige Erfahrung im Verkaufsinnendienst
- Hohe Kundenorientierung mit verkäuferischem Flair
- Leidenschaftliche, flexible, sehr belastbare und empathische Persönlichkeit mit hoher Selbstorganisation
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit in Deutsch & Französisch (Englisch erwünscht, Italienisch von Vorteil)
Unser Angebot:
- Eine vielseitige, verantwortungsvolle und anspruchsvolle Tätigkeit dank indirekter und direkter Vertriebskanälen sowie gesamter Wertschöpfung im Unternehmen
- Alle relevanten Funktionen am Standort für schnelle Abstimmungen und Entscheidungen
- Eigenverantwortung und Chance, Ideen einzubringen und die Zukunft aktiv mitzugestalten
- Ein Arbeitsumfeld, das für hervorragende Produkte und die führenden Marken BICO und happy bekannt ist
- Offene, persönliche und familiäre Arbeitsatmosphäre mit respektvoller „Du-Kultur“
- Gemeinsame Überzeugung, dass guter Schlaf die Lebensqualität massgeblich prägt
- Gute Erreichbarkeit mit ÖV (Schänis/Bilten) und Auto (50 Minuten von Zürich, direkt an Autobahnausfahrt)
- Gratisparkplätze & Ladestation für Elektrofahrzeuge
Werden Sie Teil unserer Mission „für ä tüüfä gsundä Schlaaf“!
Kontaktdaten
Bendicht Spühler
hrm.ch@hildinganders.com
Adresse
BICO / Hilding Anders Switzerland AG
Biltnerstrasse 42
8718 Schänis