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Technische:r Sachbearbeiter:in Kundendienst

Arbeitgeber:
Elektro Winter AG
Pensum:
100%
Anstellungsart:
Festanstellung
Erfahrung:
Mit Berufserfahrung
Arbeitsort:
Rapperswil-Jona
Für unsere Kunden aus den Bereichen Gewerbe, Industrie, Verwaltung und Private, übernehmen wir sämtliche Dienstleistungen aus der Elektro- und Gebäudetechnik.Wir sind ein junges, motiviertes und dynamisches Team mit hohem Teamspirit.

Ihre Aufgaben
  • Sie übernehmen den First-Level-Support im Kundendienst.
  • Sie bearbeiten telefonische sowie schriftliche Anfragen von Kunden und Geschäftspartnern kompetent und serviceorientiert.
  • Sie pflegen, verwalten und aktualisieren unsere Kundendatenbank.
  • Sie erledigen die allgemeine Korrespondenz selbstständig und zuverlässig.
  • Sie erstellen Kundendienstofferten und unterstützen bei deren Nachverfolgung.
  • Sie leisten technische Unterstützung im Auftrag der Geschäftsleitung.
  • Sie organisieren und koordinieren interne sowie externe Anlässe.
  • Sie planen und disponieren die Einsätze unserer Servicetechniker.
  • Sie unterstützen bei der Erstellung und Bearbeitung der Kreditoren- und Debitorenbuchhaltung.
  • Sie übernehmen vielfältige administrative Innendienstaufgaben, insbesondere in den Bereichen Werkzeug-, Lager- und Ausrüstungsbewirtschaftung.
  • Sie tragen zu einem reibungslosen Ablauf der täglichen Geschäftsprozesse bei und arbeiten eng mit den verschiedenen Unternehmensbereichen zusammen.

Das bringen Sie mit
  • Abgeschlossene Ausbildung als Elektroinstallateur/in EFZ oder Montage-Elektriker/in EFZ
  • Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position von Vorteil
  • Teamfähige, engagierte und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit
  • Ausgeprägte Sozialkompetenz sowie Freude am Umgang mit Kunden und Mitarbeitenden
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sicherer Umgang mit den MS-Office-Anwendungen (Word, Excel, PowerPoint, Visio)
  • Kenntnisse der Branchensoftware Volta und Abacus von Vorteil
  • Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
  • Organisationsgeschick sowie hohe Kunden- und Serviceorientierung
  • Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen und aktiv zum Teamerfolg beizutragen

Quelle: www.bwk.ch

Kontaktdaten

Olivia Ruggiero
058 477 28 55
Online-Bewerbung

Adresse

Elektro Winter AG
Eichfeldstrasse 3
8645 Rapperswil-Jona