Mitarbeiter/in Customer Center

Arbeitgeber:

Gi Group AG

Pensum:

40% - 100%

Anstellungsart:

Teilzeit

Erfahrung:

Mit Berufserfahrung

Arbeitsort:

Niederurnen (Homeoffice möglich)

Kundenservice, der begeistert – Sei dabei!

Du bist kommunikationsstark, liebst den direkten Kontakt mit Menschen und bringst Erfahrung in der Kundenbetreuung mit? Deutsch ist deine Muttersprache und Du hast Englisch, Französisch oder Italienisch im Repertoire?

Das klingt nach einem MATCH!

Bei uns bist du mehr als nur eine Ansprechperson, sondern die Lösungsmacherin oder der Lösungsmacher. Dich erwartet ein cooles Team mit spannenden Aufgaben und echten Entwicklungsmöglichkeiten, bei deiner flachen Hierarchie mit DU-Kultur.

Aufgaben:

Du hilfst Kundinnen und Kunden bei Problemstellungen
Du bist für die Beratung und den Verkauf unserer Produkte und Dienstleistungen verantwortlich und erreichst dank deinem Engagement und einer gesunden Portion Ehrgeiz Verkaufs- und Entwicklungsziele
Mit Professionalität und Freundlichkeit sowie korrekter Datenerfassung in verschiedenen EDV-Systemen begünstigst du den Vertrauensaufbau und die Kundenbindung

Anforderungen:

Du hast eine Ausbildung (KV / Detailhandel) oder Erfahrung im telefonischen Kundendienst und bleibst auch in fordernden Kundengesprächen (bspw. Beschwerden) souverän
Deutsch ist deine Muttersprache
Zusätzlich sprichst du Englisch, Französisch oder Italienisch (mindestens Niveau B2)
Du hast ein ausgeprägtes Flair und Interesse für elektronische Medien

Angebot:

Einen interessanten Einstieg in die PostFinance und Finanzdienstleistungsbranche
Start immer am Anfang des Monats
Übernahme in die Festanstellung nach spätestens 12 Monaten
Gratisparkplätze vor Ort
Arbeitszeiten von Montag bis Freitag zwischen 08 und 20 Uhr (vereinzelt am Samstag zwischen 08 und 17 Uhr)
Homeoffice nach absolvierter Schulung und bestandenem Fachcheck (4-6 Wochen)
Grossartige Teams, faire Löhne, eine gute Einarbeitung, Du-Kultur und vieles mehr
Profitiere von temptraining (finanzierte Weiterbildung nach 88 geleisteten Arbeitsstunden)

Quelle: ch.gigroup.com

Kontaktdaten

Patrick Erni
+41 71 228 66 65
patrick.erni@gigroup.com
Online-Bewerbung

Adresse

Gi Group AG
St. Leonhard-Str. 78
9000 St. Gallen